Reglamento del servicio sms-contenido “Discovery”, código sms 6011
Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad, los derechos relacionados con el servicio SMS-contenido “DISCOVERY”, en adelante denominado “servicio”, así como los derechos de autor de los links correspondientes a servicios interactivos para servicios a manera de contenido diario son propiedad exclusiva de ITMOLABS LOYALTY SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, cédula jurídica 3-102-826120 en adelante “ITMOLABS”, siendo el único responsable del servicio.
Discovery es un servicio que brinda cursos online mediante el cual el usuario podrá aprender inglés, portugués y lenguaje de señas. El servicio cuenta con profesores altamente capacitados y la gran mayoría son nativos del idioma que enseñan.
El servicio está disponible para personas de todas las edades. Sin perjuicio de ello, se recomienda que, para hacer uso del servicio, el cliente sea mayor de edad, o en su defecto utilizarlo bajo la supervisión de un adulto.
Artículo 2: El presente reglamento de requisitos y condiciones del servicio, en adelante denominado “reglamento”, establece las reglas para participar en el servicio que realiza ITMOLABS para los usuarios de kölbi.
Artículo 3: La vigencia del servicio es por tiempo limitado, iniciando el 1ero de Agosto 2024 y finalizando el 1ero de agosto 2025.
Artículo 4: Participan en el servicio:
4.1 Todos aquellos usuarios del servicio de telefonía móvil kölbi y que se suscriban al servicio.
Artículo 5: Los usuarios kölbi que estén suscritos al servicio SMS contenido, podrán ser parte del servicio, suscribiéndose de la siguiente manera:
5.1 Suscripción mediante SMS:
5.1.1 Los usuarios que envíen un mensaje con la palabra “Si”, “ok” , al código corto 6011, recibirán un SMS de bienvenida sin costo del código 6011, indicándole la periodicidad de la suscripción, precio, link para ver el reglamento y forma de cancelar la suscripción, una vez suscritos recibirán un mensaje de cobro diario desde el código 6011, que contiene un link para ingresar al portal de contenido.
5.2 Suscripción por medio WEB:
5.2.1 El usuario que esté navegando en Internet y vea publicidad digital del servicio, al dar click en la imagen publicitaria será́ direccionado a una página web para completar un formulario con su número de teléfono y aceptar las bases y condiciones de la suscripción.
Una vez que el usuario acepta las bases y condiciones de la página web, se abrirá un sms con la palabra ACEPTO predefinida, el cual deberá enviar para completar la suscripción. Posteriormente recibirá́ otro mensaje de texto dándole la bienvenida, indicándole la periodicidad de la suscripción, precio, link para ver el reglamento y forma de cancelar la suscripción. Una vez suscrito recibirá́ diariamente un SMS del código 6011.
5.3 Portal web de contenido:
El usuario que se suscriba recibirá́ un SMS diario con precio de ¢285 IVAI, el cual contiene un link que lo direcciona al portal de Discovery, donde podrá́ ingresar las veces que desee, y así continue con su línea de aprendizaje asincrónico siempre y cuando se hayan efectuado los cobros recurrentes, ya que el portal detecta de manera automática si el usuario está pagando por el servicio.
Artículo 6: Para la suscripción y participación aplican las siguientes condiciones:
6.1 El cobro de la suscripción se realizará diariamente mediante un SMS desde el código 6011 con precio diario de ¢285 IVAI por mensaje recibido.
6.2 Los usuarios podrán cancelar la suscripción enviando cualquiera de las siguientes palabras: “salir”, “no”, “baja” y “cancelar”, al código 6011. Para lo cual recibirá́ un SMS desde el código 6011 confirmando que ha cancelado su suscripción. En caso de no recibir la confirmación de forma inmediata, debe repetir el proceso.
6.3 Todo participante que se suscriba al Servicio, acepta entender y someterse en todos sus extremos al presente Reglamento, así́ como los cambios que pudiesen suscitarse durante la vigencia del mismo y que serán notificados a través del sitio web https://lacd.link/H
6.4 Los usuarios prepagos deberán contar con recargas suficientes para cancelar el valor total de la suscripción diariamente.
6.5 Los usuarios podrán acceder al portal de servicios siempre y cuando esté suscrito y se esté generando el cobro correspondiente a la suscripción. El consumo de datos móviles dependerá́ de su uso.
Artículo 7: ITMOLABS es el único organizador del servicio. En este sentido, ITMOLABS no se hará responsable por los daños y perjuicios ocasionados en virtud del envío de mensajes de contenido vía SMS y/o llamadas telefónicas provenientes de terceras personas en los que se haga referencia a este servicio.
Artículo 8: Los participantes entienden y aceptan que el envío y recepción de mensajes de texto mediante código corto será́ posible si el terminal móvil del usuario presenta las siguientes condiciones tecnológicas que permitan su recepción: a) Estar dentro del área de cobertura; b) Mantener el terminal móvil encendido y c) Mantener espacio en la memoria de la terminal o de la tarjeta SIM para el almacenamiento del contenido.
Artículo 9: Es obligación de cada participante leer e informarse acerca del contenido del presente reglamento.
Artículo 10: ITMOLABS podrá́ introducir todas las medidas de seguridad que considere convenientes para el buen desarrollo del servicio, el cual será́ suspendida en forma inmediata sin asumir responsabilidad alguna, si se llegare a detectar fraude o cualquier otra irregularidad, si se presentare una circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero que afecte gravemente los intereses de ITMOLABS.
Artículo 11: Podrá ser excluido del servicio, aquella persona que realice actos indebidos contra personal de ITMOLABS mediante llamadas mortificantes o maliciosas, u otros medios, que pongan en duda la reputación de ITMOLABS sin más prueba que su dicho. De la misma forma, podrá ser sujeto a la exclusión de la base de datos del servicio aquella persona que reclame premios sin evidencia alguna de haberlos ganado y que ponga en entredicho la reputación de ITMOLABS.
Artículo 12: Cualquier situación anormal que se presente eventualmente con el servicio y que no estuviera prevista en el presente Reglamento, será́ resuelta por ITMOLABS, en estricto apego a la legislación costarricense.
Artículo 13: ITMOLABS se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante el servicio, tales como falsificación, suplantación de personas, alteración de información, entre otros.
Artículo 14: Si algún participante no acepta los términos y condiciones del presente Reglamento, ITMOLABS no asumirá́ ningún tipo de responsabilidad, como de los cargos que se llegaran a generar por la participación del usuario.
Artículo 15: ITMOLABS se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas reformas necesarias al servicio, o políticas relacionadas con la selección de ganadores. Estos cambios se darán a conocer de forma automática en la página web
https://lacd.link/reglamentos-discovery/reglameto
Artículo 16: La atención de las consultas respectivas del servicio se pueden realizar al teléfono 8888-1073 o ingresando en https://lacd.link/H
Artículo 17: El presente Reglamento rige a partir de su publicación en la página web https://lacd.link/H
Derechos reservados 2024. El servicio y derechos contenidos en el presente reglamento se encuentran amparados por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual.